360弹窗广告‘肆虐’,客服回应让人傻眼:没有一键关闭选项!
2024-05-23
软件资讯
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未知
5月23日消息,近日,网络上涌现出关于360安全卫士软件弹窗问题的热议。据网友反馈,该软件中的弹窗设置选项数量惊人,达到50余项,而且弹窗广告的关闭方式错综复杂,让人眼花缭乱。即使用户进行了一系列设置,弹窗广告仍然会在一段时间后不请自来。
这一现象引起了广大网友的共鸣,许多人表示深受其扰。面对用户的困扰和质疑,360安全卫士官方客服对此进行了解释。他表示,今日不再展现意味着该条广告在当天不会再次出现,近期不再展现则代表在近期内该条广告将被屏蔽,而近期不展示广告则是指在特定的广告板块,用户将暂时看不到任何广告。 然而,对于近期这一时间范围的具体定义,客服并未给出明确的答复。
此外,当用户询问是否可以一劳永逸地关闭所有弹窗广告时,客服回应称,用户可以在设置中进行相关勾选以取消弹窗广告。如果问题依旧存在,用户可以通过设置中的问题反馈功能,提交详细的情况说明并附上截图。官方工作人员通常会在1至3个工作日内进行排查,并给出相应的回复。 据本站了解,这并非360安全卫士首次因弹窗问题而受到关注。此前,也有用户反映过类似的问题,但此次由于选项的复杂性和弹窗的频繁性,使得用户的抱怨声音愈发强烈。 |