用户突破800万！东风本田全新用户品牌“本家”震撼发布
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12月3日消息，东风本田于近日举行的用户生态大会暨用户品牌发布会上，庆祝英仕派车主王先生成为品牌的“第800万位用户”，这一时刻标志着东风本田成功达成800万用户的历史性里程碑。与此同时，东风本田还正式推出全新的用户品牌“本家”。 据本站了解，在“本家”这一品牌命名中，“本”寓意着源自“本田”的本质，代表着汽车制造的本源，同时也象征着不忘初心，坚守着提供喜悦的“本心”;而“家”则象征着用户的安心归宿。这一品牌定位旨在将“本家”打造成东风本田的大本营，同时发挥其作为纽带的作用，为“本家人”提供更多元的高价值服务，致力于搭建用户共创新生态。
东风本田官方表示，新发布的本家品牌将从四个维度给用户提供更进阶的服务体验。首先是“本家体验”，通过对东风本田渠道的迭代升级，从空间设计到服务模式都将延续本家理念，为用户创造“如归本家”的体验空间和交流互动。其次是“本家服务”，包括全能管家、全速维保、全面透明、全优质保、全时守护、全心甄选等“六大本家服务”，旨在让用户在“信赖相伴”的服务中充分享受智能电动时代下的全能全时、全速全优、全面全心的服务体验。 此外，还有“本家社区”，通过东风本田APP线上平台，构建线上/线下一体的本家社区，为“本家人”提供超有趣的陪伴。最后是“本家人成长”，专为用户个人成长而设计的计划，充分发挥“本家人”的创造力，实现品牌与用户的共创。东风本田官方表示，新的本家品牌将为用户带来更多惊喜和专属体验，助力用户共同成长。 |
